L’effet pépito souligne l’impact de la compétence collective sur l’activité des entreprises. Suite au transfert de son usine de productions de pépito à l’Est, un groupe de l’agro alimentaire a été confrontée à une baisse de ses ventes de pépito liée à une perte de goût de ceux-ci. La compétence collective qui permettait d’obtenir le goût recherché par les enfants était une compétence collective non transférable. Les exemples de l’impact de la gestion des connaissances abondent dans l’industrie et dans les services.